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長島 直樹ナガシマ ナオキ

所属・担当
マーケティング学科
マーケティング専攻
職名准教授
メールアドレス
ホームページURL
生年月日
Last Updated :2017/07/19

研究者基本情報

基本情報

    プロフィール:サービス・マーケティング、サービスの多国籍展開、消費者行動を研究しています。

学歴

  • 2008年04月 - 2011年10月, 筑波大学大学院, ビジネス科学研究科
  • 1994年08月 - 1996年05月, デューク大学大学院
  • 1980年04月 - 1984年03月, 東京大学, 経済学部

学位

  • 学術博士(経営学), 筑波大学
  • 修士(経済学), デューク大学

委員歴

  •   1998年10月 - 現在, 全国商工会連合会, 中小企業景況調査分析委員
  •   2005年04月 - 2015年03月, 政策分析ネットワーク, 運営委員
  •   1999年04月 - 2001年03月, 通商産業省(現、経済産業省), 設備稼働率研究会委員
  •   1998年04月 - 2000年03月, 経済団体連合会, 産業問題ワークンググループ委員

研究活動情報

研究分野

  • 経営学, 商学, サービス・マーケティング

研究キーワード

    サービス・マーケティング, 消費者行動, インド, サービス評価モデル, ソーシャル・メディア

論文

  • ビジネス情報の海外提供 : 日本経済新聞社の場合 (<特集>日本情報の国際流通), 長島 直樹, 情報の科学と技術, 情報の科学と技術, 40, (12) 826 - 831,   1990年12月01日
  • 情報サーチと消費者行動 : 消費者はネット情報をどのように使っているか, 長島 直樹, 新堂 精士, 経営情報学会誌, 経営情報学会誌, 11, (3) 17 - 36,   2002年09月
  • 消費に関する所得効果の非対称性, 長島 直樹, 研究レポート, 研究レポート, (211) 1 - 15,巻末1〜16,   2004年11月
  • 新サービス創出力とその規定要因--娯楽関連サービスを中心として, 長島 直樹, 研究レポート, 研究レポート, (280) 1 - 26,巻頭1p,   2006年11月
  • サービス・コストに関する一考察--利用者の視点から, 長島 直樹, 研究レポート, 研究レポート, (304) 1 - 28,巻頭1p,   2007年11月
  • 情報サーチと消費者行動-消費者はネット情報をどのように使っているか, 長島 直樹、新堂精士, 経営情報学会誌, 11, (3) 17 - 36,   2002年12月
  • 期待と消費――期待はどのように消費に影響を与えているか, 長島 直樹, 富士通総研 Economic Review, 7, (1) 56 - 75,   2003年01月
  • サービスプロセスにおける評価要素の推移-非対面サービスを中心として, 長島 直樹, 消費者行動研究, 16, (1) 37 - 58,   2009年10月
  • 購買経験はどのように評価されているのか, 長島 直樹, Journal of Marketing Development and Competitiveness, 9, (1) ,   2015年04月
  • 利用者によるサービス評価の構造-サービス・プロセスのステップ分割によるアプローチを中心として, 長島 直樹, 筑波大学大学院, 1 - 167,   2011年10月
  • インドビジネス展開における日韓製造業の比較~マーケティング, 長島 直樹、長島芳枝, 国際ビジネス研究, 5, (1) 17 - 36,   2013年04月
  • プロジェクトの逸脱~コンサルティングのケース, 長島 直樹、新堂精士, 経営行動科学, 26, (2) 97 - 113,   2013年08月
  • サービス・プロセスの各段階と結果の評価が顧客満足に及ぼす, 長島 直樹、西尾チヅル, 流通研究, 16, (1) 35 - 59,   2013年11月

書籍等出版物

  • 顧客も気づいていない将来ニーズの発掘と新製品開発への活用
    長島 直樹
    共著ソーシャルメディアに表明される声の偏りの理解と対応技術情報協会  2013年09月
  • ビジネス心理 第3巻 マーケティング心理編
    長島 直樹
    共著第9章中央経済社  2013年08月

受賞

  •   2003年01月, 政策分析ネットワーク, 優秀論文賞, 期待と消費――期待はどのように消費に影響を与えているか

競争的資金

  • インド中間所得層の消費者特性と日本企業への示唆, 文部科学省, 科学研究費補助金(研究活動スタート支援), 長島 直樹