詳細検索はこちら
※苗字と名前の間にスペースをあけ、入力してください

徳江 順一郎トクエ ジュンイチロウ

所属・担当
国際観光学科
現代社会総合研究所
国際共生社会研究センター
国際観光学専攻
職名准教授
メールアドレスtokue[at]toyo.jp ※[at]を@に書き換えて送信して下さい
ホームページURL
生年月日
Last Updated :2017/07/19

研究者基本情報

学位

  • 修士(商学), 早稲田大学

研究活動情報

研究分野

  • 観光学, 観光学
  • 経営学, 経営学
  • 経営学, 商学

研究キーワード

    ホスピタリティ・マネジメント, サービス・マーケティング

MISC

  • セレモニーのイベント化に関する一考察, 徳江 順一郎, 余暇ツーリズム学会誌, (4) 9 - 16,   2017年03月, 査読有り
  • スリランカにおけるホテルの現状, 徳江 順一郎, 観光学研究, (16) 45 - 58,   2017年03月
  • 旅館におけるマーケティングの変化 -顧客満足と不満足の観点から-, 徳江 順一郎, 現代社会研究, (14) 37 - 46,   2017年03月
  • サービス機能からみたホテル分類の変遷に関する一考察, 徳江 順一郎, 東洋大学現代社会総合研究所ワーキングペーパー, (1604) 1 - 13,   2017年02月
  • 旅館変革の旗手たち, 徳江 順一郎, 週刊ホテルレストラン(2016年6月12日号から12回),   2016年06月
  • 旅館の変遷とマーケティングに関する一考察 -ホテルの事例との対比から-, 徳江 順一郎, 余暇ツーリズム学会誌, (2) 49 - 56,   2015年03月, 査読有り
  • 不確実性についての一考察, 徳江 順一郎, 大学院紀要, (51) 49 - 59,   2015年03月
  • ホスピタリティへの処方せん, 徳江 順一郎, 週刊ホテルレストラン2014年1月24日号から48回連載,   2014年01月
  • 『癒し』を軸とした宿泊産業論に向けた試論的考察-宿泊、料飲、宴会に続くもう一つの部門-, 徳江 順一郎, 余暇ツーリズム学会誌, 1,   2014年03月, 査読有り
  • 製薬会社における関係性マネジメント, 徳江 順一郎, 観光学研究, 13,   2014年03月
  • ポスト・ホテル経営学としてのホスピタリティ産業論, 徳江 順一郎, 東洋大学現代社会総合研究所ワーキングペーパー,   2013年03月
  • ソーシャル・ホスピタリティ論の新展開 -社会性を軸としたホスピタリティ・マネジメント概念について-, 徳江 順一郎, 観光・余暇関係諸学会共同大会学術論文集, (4) 49 - 56,   2013年03月, 査読有り
  • ブライダル・ビジネスにおける関係性マネジメント, 徳江 順一郎, 観光学研究, -, (11) 37 - 50,   2012年03月, 査読有り
  • ラグジュアリー・ビジネスにおけるホスピタリティ -関係性概念を軸として-, 徳江 順一郎, 観光・余暇関係諸学会共同大会学術論文集, (3) 77 - 84,   2011年09月, 査読有り
  • ブライダルにおける市場の変化とホスピタリティ, 徳江 順一郎, 高崎経済大学論集, 54, (2) 51 - 64,   2011年09月, 査読有り
  • 不確実性を軸とした主体間関係性マネジメント--対面サービスにおける事例, 徳江 順一郎, Hospitality, (18) 121 - 130,   2011年03月, 査読有り
  • ホテルの市場環境変化と企業側の対応に関する一考察, 徳江 順一郎, ツーリズム学会誌, (10) 73 - 88,   2010年12月, 査読有り
  • 『和』リゾートの新潮流, 徳江 順一郎, 高崎経済大学論集, 53, (3) 41 - 55,   2010年12月, 査読有り
  • ホスピタリティ・マネジメントにおけるトライアド構造 -あるテーマ・パークとブライダルを軸とした構造比較-, 徳江 順一郎, 観光・余暇関係諸学会共同大会学術論文集, (2) 33 - 40,   2010年09月, 査読有り
  • 料飲サービス事業における関係性マネジメント, 徳江 順一郎, 高崎経済大学論集, 53, (2) 55 - 68,   2010年09月, 査読有り
  • 関係性概念と信頼構造--ホスピタリティ概念把握の前提として, 徳江 順一郎, Hospitality, (17) 95 - 102,   2010年03月, 査読有り
  • サービス産業におけるファイナンスのスキームに関する一考察, 徳江 順一郎, ツーリズム学会誌, (9) 65 - 78,   2009年12月, 査読有り
  • サービスと関係性概念, 徳江 順一郎, 高崎経済大学論集, 52, (3) 25 - 38,   2009年12月, 査読有り
  • ホスピタリティ概念・再考, 徳江 順一郎, 観光・余暇関係諸学会共同大会学術論文集, (1) 111 - 118,   2009年09月, 査読有り
  • サービス研究におけるホスピタリティ概念の意義, 徳江 順一郎, 高崎経済大学論集, 52, (2) 57 - 70,   2009年09月, 査読有り
  • 「サービス」再考--マーケティングにおける「サービス」について, 徳江 順一郎, 高崎経済大学論集, 52, (1) 103 - 117,   2009年06月, 査読有り
  • ホスピタリティ研究の潮流と今後の課題, 佐々木 茂, 徳江 順一郎, 高崎経済大学付属産業研究所『産業研究』, 44,   2009年03月, 査読有り
  • ホテルの市場構造に関する一考察, 徳江 順一郎, ツーリズム学会誌, (8) 61 - 84,   2008年12月, 査読有り
  • 低コスト航空会社における戦略マネジメント, 吉永 大佑,徳江 順一郎, ツーリズム学会誌, (8) 101 - 116,   2008年12月, 査読有り
  • 飲食サービスとホスピタリティ--カウンターでのサービス提供に関する一考察, 徳江 順一郎, 高崎経済大学論集, 51, (2) 43 - 56,   2008年09月, 査読有り
  • リゾート・ホテルの変遷--宿泊と飲食の変遷、文化との関わり, 徳江 順一郎, 日本地域政策研究, (6) 129 - 136,   2008年03月, 査読有り
  • 飲食サービス業における戦略マネジメント, 徳江 順一郎, ツーリズム学会誌, (7) 18 - 34,   2007年12月, 査読有り
  • 建築の保存と再生--地域の文脈との関係性を踏まえて, 辻 量太, 徳江 順一郎, 日本地域政策研究, (5) 105 - 112,   2007年03月, 査読有り
  • サービス財における商品名に関する一考察--鉄道事業における事例, 徳江 順一郎, 日本地域政策研究, (5) 113 - 120,   2007年03月, 査読有り
  • 鉄道事業と戦略--サービス財としての視点から, 徳江 順一郎, 日本地域政策研究, (4) 223 - 230,   2006年03月, 査読有り
  • 地方宿泊産業の潮流--旅館と海外のリゾートを中心とした変遷, 徳江 順一郎, 経営行動研究年報, (15) 39 - 43,   2006年07月, 査読有り
  • 地方中小鉄道におけるソーシャル・キャピタルの意義, 徳江 順一郎, 日本地域政策研究, (3) 147 - 153,   2005年03月, 査読有り
  • 宿泊産業におけるマーケット・セグメントの変化, 徳江 順一郎, 経営行動研究年報, (14) 59 - 63,   2005年07月, 査読有り

書籍等出版物

  • ホスピタリティ・デザイン論
    徳江 順一郎
    単著創成社  2016年07月
  • 新版 観光マーケティング入門
    森下晶美, 島川崇, 徳江順一郎, 宮崎裕二
    共著同友館  2016年05月11日
  • ブライダル・ホスピタリティ・マネジメント
    徳江順一郎, 遠山詳胡子, 野田兼義, 森下恵子
    編者創成社  2014年11月
  • 数字でとらえるホスピタリティ 会計&ファイナンス
    徳江順一郎, 長谷川 惠一, 吉岡勉
    共著産業能率大学出版部  2014年04月18日
  • ホテルと旅館の事業展開
    徳江 順一郎
    単著創成社  2013年11月10日
  • ホテル経営概論
    徳江 順一郎
    単著同文館出版  2013年05月17日
  • ソーシャル・ホスピタリティ
    ソーシャル・ホスピタリティ研究グループ 著, 徳江順一郎 編著
    産業能率大学出版部  2013年03月
  • ホスピタリティ・マネジメント
    徳江 順一郎
    単著同文館出版  2012年09月13日
  • サービス・マーケティング
    徳江 順一郎
    分担執筆第9章「サービスの個別領域2:旅行業と交通事業」,第10章「サービスの個別領域3:宿泊業 」創成社  2012年08月
  • 現代マーケティング総論
    徳江 順一郎
    分担執筆第12章「観光マーケティング」同文舘出版  2011年09月
  • 地域政策学事典
    徳江 順一郎
    分担執筆「ホスピタリティ」の項目勁草書房  2011年08月
  • サービス&ホスピタリティ・マネジメント
    サービス&ホスピタリティ・マネジメント研究グループ
    編者産業能率大学出版部  2011年03月30日
  • ソーシャル・キャピタル論の探求
    徳江 順一郎
    分担執筆第10章「ホスピタリティとソーシャル・キャピタル」日本経済評論社  2011年03月
  • 流通総論
    小宮路 雅博,徳江 順一郎
    分担執筆第8章「小売業の店頭活動」同文舘出版  2010年06月

受賞

  •   2010年06月, ツーリズム学会, ツーリズム学会賞(2009)・論文賞, ホスピタリティ概念・再考
  • 日本ホスピタリティ・マネジメント学会, 第五回日本ホスピタリティ・マネジメント学会奨励賞, 不確実性を軸とした主体間関係性マネジメント -対面サービスにおける事例-

競争的資金

  • 観光産業におけるマネジメントの問題点の体系化と解決策の提示, 文部科学省, 科学研究費補助金(基盤研究(B)), 長谷川 惠一
  • ホスピタリティ概念の解明と宿泊産業への適用に関する研究, 文部科学省, 科学研究費補助金(挑戦的萌芽研究), 徳江 順一郎